Com certeza! Espero sinceramente que melhore, é sempre melhor ter mais uma loja confiável como opção.
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Alguém aqui conhece os proprietários da Lúdica? A loja lúdica foi pioneira no hobby, sempre comprei lá, a Mayra era proprietária, mas soube que ela passou a loja, sendo assim, após vários relatos negativos passei a temer, cogitei pegar um jogo através do pix, daí lembrei o que aconteceu com a loja Pera board games, desisti, fiquem atentos, e se tiver atrativo demais dobrem a atenção.
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Eu nem sabia dessa mudança de proprietários. Achei que a Mayra ainda era a dona 
Fiz algumas compras por lá e tive problema em uma em que, após vários dias sem enviar, questionei e responderam que não tinham um dos jogos em estoque. Fiz alguns questionamentos e, como não fui bem respondido. Cancelei a compra toda e comprei em outro lugar.
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Fiz 2 compras, 1 segunda e 1 terça, terça a tarde questionei se enviariam no mesmo dia e se viriam as 2 compras juntas, me informaram q devido o grande numero de pedidos por promocoes o envio estava sendo feito pela ordem q chegasse, mas q tem prazo de 48 horas pra enviar, amanha vai estourar as 48h de ambos os pedidos e nada de enviarem ainda, sexta irei questionar sobre os 2 pedidos juntos
EDIT: Recebi código de rastreio da primeira compra ontem a noite.
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Eu recebi o meu também, mas consta que não está com código na base do correios
Normal, o meu tbm quando recebi o código nos correios dizia que nao encontrava, mas hoje a tarde ja atualizou, as vezes demora um pouco pra eles registrarem e atualizarem o status
Mas do segundo pedido de terça de manhã nada ainda…
Fiz uma compra no sabado e questionei a demora para o envio na terça-feira. Deram a mesma desculpa de alta demanda pela queima de estoque.
Na quarta a noite recebi um email informando q haviam enviado, com um código de rastreio. Mas até quinta a noite nao consta nada no sistem dos correios…
isso aconteceu comigo também, provavelmente eles não enviaram ainda. O sistema deles gera o código de rastreio dos correios antes do pacote sair da loja. Como você reclamou, provavelmente eles geraram o código de rastreio pra você parar de reclamar, mas o jogo ainda está lá na loja e não foi coletado. O código de rastreio só “entra no sistema dos correios” quando houver movimentação do pacote, como não houve, fica nesse status. Essa é a notícia ruim. A boa é que se tem código de rastreio eles vão enviar pra vc em breve.
Mas eu já comentei aqui nesse tópico… é exatamente essa dor de cabeça com essa loja, que me faz nunca mais comprar lá. Pago 20 reais a mais pra outra loja e não ter dor de cabeça, pq eu particularmente fico muito irritado com essas coisas, pq eu tenho que parar pra ficar cobrando prazos que já não foram cumpridos, e ouvindo essas mesmas desculpas.
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primeira compra na lúdica ok a principio, comprei segunda de manhã, recebi código na quarta a noite e o status atualizou ontem a tarde. Mas estranhei o fato de na loja mudar o status de “Em separação Para Envio” direto pra “Completo” quando foi enviado, pra mim completo mesmo é só quando eu receber e confirmar que veio tudo certo…
segunda compra ja é minha preocupação, comprei na terça de manhã e até agora nada, nem código, nem notícia nem nada, mais proximo do almoço enviarei e-mail questionando, visto que na quarta quando mandei e-mail pedindo se poderiam enviar os 2 juntos me informaram que “o prazo de envio ta sendo respeitado de 48 horas”.
Respeitado só no sistema, nunca vi um código de correio com a sigla inicial AK, dois dias e nada de aparece o status nos correios, nunca mais compro lá .
Jogo comprado segunda e nada ainda.
Sobre a sigla AK é normal, quando comprei na Gorilla3D tbm foi com esse inicio o código. a minha compra de segunda atualizou e diz que foi encaminhado para a Unidade de Tratamento em BAURU/SP ontem as 16:18
Parece que o problema é com todos que compraram nos ultimos dias. Eu nao teria problema com o atraso, se houvesse comunicação e idoneidade. Mas claramente nao é o caso, quando se vê um item como postado, sendo que claramente ainda nao saiu do estoque deles.
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Questionei sobre meu pedido hoje de manhã que passou de 72 horas da aprovação e nenhuma atualização, resposta foi:
"boa tarde.
Estamos com um volume muito grande de envios devido a promoção de queima de estoque. Vamos verificar mas pode ser apenas excesso de envios. Por favor aguarde nosso retorno.
Att."
Estou com medo de acabarem me comunicando que houe erro de estoque e não tenham mais o jogo… Ocorreu isso comigo ja essa semana em uma compra na Bravo Jogos onde me estornaram um dos jogos por erro na contagem de estoque…
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Fala pessoal, boa noite! Vindo aqui compartilhar meu relato e agregar à thread. Comprei a expansão do Massive Darkness 2 vendido pela Loja Lúdica e entregue pela americanas na terça a noite e na quarta a tarde o pedido já havia sido enviado e está a caminho pelos correios. É a primeira vez que compro na loja, mas parece que uma solução para essa questão de problemas com entrega seja comprar o produto vendido por eles, mas entregue por outras companhias (amazon, americanas, magalu, etc.). Se eu estiver falando besteira peço perdão desde já, so venho compartilhar essa experiência para ver se isso também reflete na compra de outras pessoas.
Atualização: Em contato por email recebi resposta de que foram enviados unificados. Aguardei e quando chegaram realmente foi o que ocorreu, só que faltou 1 jogo na caixa. Nesse meio tempo a loja se atualizou e passou a aceitar contato por whats, nesse contato informei o ocorrido com fotos e talz e fui atendido rapidamente e no mesmo dia recebi foto com o código de rastreio do jogo faltante, que chegou na outra segunda feira tudo certinho.
No final eu recomendo a loja, pois como o pedido foi enviado unificado então não houve a demora no segundo pedido. Sobre o jogo faltar acontece, como citei na Bravo eles resolveram me estornar o valor mas o mesmo esta sendo devolvido aos poucos mensalmente na compra parcelada, o que achei meio chato, poderia usar o dinheiro para comprar o mesmo jogo em outro lugar (tinha achado um no mesmo valor na época e agora ja era).
Na lúdica ocorreu e enviaram o jogo faltante no mesmo dia, os jogos chegaram todos em perfeito estado.
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Fala irmão.
Comprei lá no início do mês. Fiz a compra no Pix pra pegar o desconto, chegou tudo certinho, muito bem embalado, sem problema nenhum. Pelas conversas que eu vi no grupo do Telegram, a maioria das pessoas tem uma experiência positiva com a loja.
Experiências negativas existem, claro, afinal até loja grande como a Amazon dá dor de cabeça às vezes, mas pelo que eu vi são excessões.
Meu relato atual infelizmente não foi o melhor, apesar de já ter comprado lá várias vezes.
Dessa vez comprei 2 itens, por uma falha de controle de estoque deles, um dos itens não veio, estava sem estoque disponível. porém eles já sabiam disso no momento do envio, pois veio um recado avisando da situação.
De lá pra cá, fazem 3 semanas tentando contato em todos os canais para receber o estorno.
Recebi e-mail deles ontem (criei um tópico sobre) informando que houve erro de estoque e estavam cancelando minha compra do HEAT. Rezo agora para que o reembolso seja feito de forma tranquila…
Comprei o Village veio muito mofado, estou com dificuldade de receber o código do correio reverso e devolução do dinheiro. Não pretendo comprar o Village veio muito mofado. A loja só está postergando, falando que a culpa é da galapagos. A galapagos enviou email informando que conversou com a loja lúdica para eles devolverem o dinheiro ou trocar o jogo, entretanto até agora não fizeram nada. Eu já tive outros problemas e foi demorado a resolução, mas agora foi o ponto final. Muito estresse. Não compro mais nesta loja. Comprei, no mes passado, sem promoção, o eclipse na amazon, a caixa veio danificada. A amazon me enviou outro jogo no outro dia. Demorou 2 semanas para enviarem o correio reverso para eu devolver o jogo danificado. Aloja se preocupou em enviar o novo jogo rápida para não deixar o cliente sem o produto. Adeus loja lúdica, nunca mais.
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