Tenho uma pequena loja online de jogos de tabuleiro e alguns colecionáveis.
A loja existe há cerca de 3 anos, mas estamos focando 100% nesse segmento desde a metade do ano passado, quando saí do CLT para me dedicar ao negócio.
Como ainda somos pequenos e estamos tentando encontrar nosso espaço no mercado, gostaria de pedir a ajuda de vocês para avaliarem nossa loja e darem um feedback sincero.
Sei que ainda temos muito a melhorar e que o caminho é longo, então seria de grande valia ter uma visão externa.
Pode ser sobre qualquer coisa: aparência e navegação do site, confiança para comprar, preços, variedade, etc.
Se vocês entrassem na loja hoje sem conhecê-la, teriam confiança para comprar? O que faria vocês comprarem ou desistirem da compra?
Toda crítica vai nos ajudar a entender onde estamos acertando e onde precisamos melhorar.
Primeiramente, desejo que tudo corra conforme o planejamento de vocês.
Sobre o site, algo no layout me incomoda um pouco, mas honestamente não sei dizer o que é. Se eu fosse chutar, diria que a falta de uma divisão dos itens presentes nos carrosséis da página inicial, mas de fato não sou expert em UX/UI pra afirmar isso, é apenas um palpite.
Os preços me pareceram dentro do esperado e a questão da confiança é difícil falar, pois geralmente compramos de onde temos alguma referência. Talvez a questão de como gerar essa confiança deva partir dessa ideia.
Até peço desculpas pois acho que meu texto não é muito conclusivo, mas é apenas uma opinião simples.
Oii, muito obrigada por compartilhar suas impressões.
Realmente, o layout do site já vem nos incomodando há algum tempo também. Temos essa sensação de que falta algo na apresentação, então seu comentário sobre a divisão dos itens nos carrosséis já nos dá mais um ponto para observar.
Sobre os preços, infelizmente a margem nesse segmento é bem apertada, acaba sendo difícil fugir muito do que é praticado no mercado, mas fico mais tranquila em saber que não estamos tão fora do que é praticado por ai.
