Como vender no Compara Jogos
O Compara Jogos tem um marketplace integrado onde membros da comunidade podem comprar e vender jogos de tabuleiro, expansões, RPGs e acessórios entre si.
Neste tópico vou explicar como funciona o lado do vendedor — desde o cadastro até o envio e acompanhamento financeiro.
Se você quer comprar, confira o Guia do Comprador.
Ao utilizar o marketplace, você concorda com os Termos de Uso e a Política de Privacidade do Compara Jogos.
Cadastro de vendedor
Antes de criar seu primeiro anúncio, é necessário completar o cadastro de vendedor.
No menu Meu Comércio, o Menu do Vendedor mostrará a opção Comece a vender. Ao clicar, você será direcionado para a aba Cadastro de Vendedor no seu perfil.
As informações solicitadas incluem renda mensal (ou faturamento, no caso de pessoa jurídica), profissão e os dados bancários para recebimento (banco, agência, conta e tipo de conta).
Por que pedimos a renda mensal? A informação é exigência regulatória do Banco Central no âmbito da prevenção à lavagem de dinheiro — Circular nº 3.978/2020, com a redação dada pela Resolução BCB nº 119/2021 — aplicada pela Pagar.me, nosso parceiro financeiro que processa os pagamentos. Gostaríamos muito de não precisar pedir, mas não é uma escolha nossa.
Após preencher, será gerado um link para verificação de identidade. Complete essa etapa para ativar sua conta. O status da verificação aparece na própria página — quando estiver ativo, todas as funcionalidades do vendedor ficam liberadas.
Menu Meu Comércio
Com a conta de vendedor ativa, o menu Meu Comércio passa a mostrar três seções adicionais no Menu do(a) Vendedor(a):
- Anúncios — seus produtos à venda
- Vendas — pedidos recebidos de compradores
- Financeiro — saldo, extrato e saques
Além das seções que já existiam: Dados cadastrais (perfil) e Compras (seus pedidos como comprador).
Criando um anúncio
Acesse Meu Comércio → Anúncios e clique em Criar anúncio.
O formulário pede as seguintes informações:
Produto — busque e selecione o produto que deseja vender. Se houver versões ou edições diferentes, selecione a correta.
Condição — escolha entre Lacrado (novo, lacrado de fábrica) ou Usado. Se o produto estiver avariado (amassado, mofado, etc.), marque também a opção Avariado.
Fotos — adicione fotos reais do item. Para produtos usados, fotos ajudam bastante na decisão do comprador.
Preço — informe o valor anunciado (o preço que o comprador verá). O sistema mostra automaticamente quanto você receberá após a comissão (8%), tanto no cartão quanto no PIX — você recebe o mesmo nos dois métodos. No PIX, o desconto de 3% oferecido ao comprador sai da comissão da plataforma, não do vendedor.
Dimensões e peso — largura, altura, comprimento (em cm) e peso (em kg) da embalagem. Esses valores são usados para calcular o frete.
Dimensões incorretas podem causar diferenças no valor do frete cobrado pelos Correios. Vale medir a embalagem com cuidado.
Quantidade — quantas unidades você tem disponíveis.
Código interno — campo opcional de SKU para seu controle pessoal. Não aparece para o comprador.
Descrição — descreva o estado de conservação, se tem todos os componentes, idioma, e outros detalhes relevantes.
Retirada em mãos
Se a retirada em mãos estiver ativada no seu perfil, seus anúncios automaticamente oferecerão essa opção ao comprador. Na hora da retirada, você precisará solicitar o código de confirmação ao comprador para confirmar a entrega e liberar o pagamento (mais sobre isso abaixo).
Gerenciando anúncios
Na página Anúncios, todos os seus anúncios aparecem organizados em duas abas:
- Ativos — anúncios com estoque disponível
- Esgotados — anúncios sem estoque (quantidade zerada)
Cada anúncio mostra a foto, nome do produto, dimensões, quantidade e preço. Dali você pode ver o anúncio publicado (como o comprador enxerga), editar ou excluir.
Recebendo vendas
Quando alguém comprar seu produto, a venda aparecerá em Meu Comércio → Vendas.
As vendas são organizadas por data. Cada uma mostra o número da venda (ex: Venda #456), status, produto, comprador, método de envio e o valor que você receberá.
O filtro Apenas pendentes de entrega é útil para ver rapidamente o que ainda precisa ser enviado.
Status
- Pendente — aguardando pagamento do comprador
- Aprovada — pagamento confirmado, pronto para enviar
- Concluída — produto entregue
- Cancelada / Recusada — pagamento não realizado ou cancelado
Enviando o produto
Quando o pagamento for confirmado (status “Aprovada”), é hora de enviar. O prazo de envio é de 5 dias úteis a partir da confirmação do pagamento. Se o envio não for realizado no prazo, o pedido será cancelado automaticamente.
Correios
Acesse os detalhes da venda e use os botões disponíveis:
Baixar Etiqueta de Postagem — gera um PDF com a etiqueta pronta para impressão. Basta imprimir e colar na embalagem.
Abrir Declaração de Conteúdo — documento exigido pelos Correios para encomendas sem nota fiscal.
Depois de postar, o código de rastreio fica disponível automaticamente. O comprador poderá acompanhar a entrega pelo site dos Correios, e você também pode verificar clicando em Acompanhar Envio.
A barra de progresso da venda mostra as etapas:
A pagar → Pago → A enviar → Enviado → A entregar → Entregue
Retirada em mãos
Se o comprador escolheu retirada em mãos, o fluxo é diferente:
Combine local e horário pelo chat com o comprador. No momento da entrega, acesse a página da venda e clique em Confirmar Entrega. Solicite o código de confirmação ao comprador e digite no campo indicado. A partir da confirmação, o saldo entra em liberação — veja Financeiro para o prazo.
Nunca entregue o produto sem confirmar o código. Ele é a sua garantia de recebimento.
Financeiro
Acesse Meu Comércio → Financeiro para acompanhar seus ganhos.
Visão geral
A página mostra três cards com o resumo financeiro:
- Saldo disponível — valor que você pode sacar agora
- Aguardando Liberação — vendas confirmadas cujo saldo ainda não foi liberado
- Total — acumulado de ganhos
Abaixo, a lista de pedidos cujo saldo ainda não está disponível, mostrando o status de entrega de cada um (entregue, em trânsito, ou aguardando envio).
Prazo de liberação do saldo
Após a entrega ser confirmada — seja pelo rastreio dos Correios ou pelo código de retirada em mãos — o saldo é liberado para saque às 22h (horário de Brasília) do próximo dia útil. Fins de semana e feriados não contam.
Exemplos: entrega na segunda → liberação na terça às 22h. Entrega na quinta → sexta às 22h. Entrega na sexta → segunda às 22h.
Para vendas pagas no cartão de crédito, aplica-se também o prazo de 15 dias corridos contados da data do pagamento — prevalece o que ocorrer por último.
Extrato
A seção Movimentação recente mostra todas as transações organizadas por mês — vendas (com método de pagamento e produto), saques, taxas e devoluções.
Na página de cada venda individual, a seção Informações Financeiras detalha o valor dos produtos, a comissão (8%) e quanto você receberá.
Saques
Para sacar, insira o valor desejado no campo de saque. O sistema mostra a taxa de transferência (R$ 1,99) e o valor que será depositado na sua conta bancária cadastrada.
A taxa de transferência pode ser isenta dependendo da instituição bancária cadastrada.
Sua loja pública
Todo vendedor tem uma página de loja acessível por outros usuários, mostrando seu nome, cidade, quantidade de ofertas e todas as suas ofertas ativas com busca.
Compradores podem acessar sua loja clicando no seu nome em qualquer oferta ou pela página de Lojas.
Cancelamentos e devoluções
O comprador pode solicitar cancelamento (antes do envio) ou devolução (até 7 dias após a entrega). Quando isso acontecer, você receberá um e-mail de notificação e o saldo correspondente à venda será bloqueado até a resolução pela plataforma.
Contato com o comprador
Na página da venda, ao lado do nome do comprador, há um ícone de chat. Use-o para combinar retirada, esclarecer dúvidas ou resolver qualquer questão sobre a venda.
Dúvidas, problemas ou sugestões? Envie uma mensagem ao suporte.
Quer entender como funciona o lado do comprador? Confira o Guia do Comprador.



